Betalningsvillkor

Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:

• Sverige: Betala inom 30 dagar: Betalningstid är 30 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 30 dagar finner du här
• Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.

Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här. Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy

Fraktkostnader

Vi erbjuder fri leverans i Sverige

Ångerrätt och returer

Kontrollera alltid att din försändelse är oskadd vid leverans. Vid skador, fel produkter eller saknade varor, kontakta oss på info@mouthfood.se

Ångerrätt gäller i 14 dagar från det att du mottagit produkten.

Öppet köp gäller i 30 dagar från det datum varorna skickas från oss. Under den perioden kan du helt kostnadsfritt skicka tillbaka dina varor. Kontakta alltid vår kundtjänst innan retur så postar vi en retursedel till dig. Med hjälp av returfraktsedeln identifieras ditt kundärende automatiskt. Produkterna måste vara oanvända, oöppnade och i sin originalkartong. Om produkterna är förstörda eller använda gäller inte återbetalning. 

Vid godkänd reklamation så återbetalar vi summan för din beställning inom 9 dagar.

Vi kommer att debitera dig de extra kostnader som uppkommer vid ej kompletta returer, alternativt ej acceptera returen.

Prenumerationer

För att påbörja en prenumeration på mouthfood.se så behöver du registrera dig som användare. Detta gör du samtidigt som du gör din första prenumerationsbeställning. En egen användare krävs för att du ska kunna ändra eller avsluta din prenumeration (som tidigast 6 månader efter påbörjad prenumeration). För att ändra/avsluta din prenumeration så klickar du på -ikonen i huvudmenyn, alternativt länken “Mitt konto” under “Handla” i menyn längst ner på sidan. Du kan också klicka här: Mitt konto.

Om du önskar att vi hjälper dig med någonting kring din prenumeration så kan du även kontakta oss på info@mouthfood.se.